成功案例分享

幸福的關鍵在自已，勇敢跨出第一步

結婚前我在服飾店擔任店員的工作，對於服飾業的經營有些許的了解，結婚後因為要照顧家庭和小孩，所以決定自己開店，因為身上沒有多餘的資金，在開店時使用的資金都是透過銀行貸款的方式來籌措，沒想到服飾店開業後生意卻不如預期，每個月帳上的數字結餘都呈現虧損狀態，自身的負債也如雪球般越滾越龐大，而為了維持服飾店的正常營運，於是開始使用信用卡和現金卡的預借現金功能來支撐店裡的開銷，開店這兩年來我的負債已經高達150萬，再也無力繼續負擔的狀況下，最後決定結束營業，進入職場尋找穩定的工作來償還我的債務。

面臨生存與償債之間的抉擇

結束服飾店之後，進入職場工作二年，每月固定的薪水收入僅3萬多元，無法完全負擔每月負債必需支出的金額，只好一直以卡養卡以債養債，勉強維持信用上的正常，而過度的信用擴張使得我每月要付給銀行的利息十分驚人，直到先生發生燙傷的意外，對我的生活無疑是雪上加霜，頓時不知該如何是好，醫生說先生必需要休養兩個月的時間，完全無法工作，此時心中第一個念頭是：「家裡的生活開銷該怎麼辦?先生的住院的費用還有我的負債，一個月加起來要繳6萬多元，我到底要拿什麼來償還?」實在是非不得已的情況下，我只好選擇直接與銀行談個別協商，協商方案一個月要繳3萬元，就在此時我的婆婆因為身體不適，告知我無法再幫忙帶小孩，為了照顧先生與小孩，還有身體不適的婆婆，在蠟燭兩頭燒的情況之下迫使我無法再繼續工作，更無法負擔每月要給銀行3萬元的月付金，最後逼不得己為了維持家庭生活的基本開銷，我只好選擇先放棄繳款。

勇敢承擔，生命會為你找到出路

過了幾年直到女兒要上小學，我才又開始進入職場工作，在工作一段時間後，我接到銀行向法院申請強制扣薪的訊息，頓時真的不知該如何是好，當時身邊周遭的朋友及同事都鼓勵著我，要勇敢去面對自己的債務問題，於是當下就撥了電話到OK忠訓國際，請他們專業的債務管理師協助我處理債務的問題，而OK忠訓國際的債務管理師給予我許多建議，因為對於債務的處理，我實在不知該如何著手，決定委託他們成為我辦理更生的諮詢顧問，因為我已經多年未繳款，所以在OK忠訓國際的債務管理師幫我確認負債的總額後，才驚覺幾年沒繳的債務已經從原本的150萬爆增到600多萬，天啊!這對我而言簡直是天文數字，我這輩子有可能還得完這些債務嗎?真的有機會讓我重新來過嗎?就在我徬徨無助時，OK忠訓國際專業的債務管理師告訴我，不用擔心!他們一定會陪伴在我身旁協助我，請我放心好好的工作，而債務的問題就交給他們OK忠訓國際為我開啟希望之門，我決定向法院聲請更生。

感謝這條路上幫助過我的每個人

申請更生時心裡總是忐忑不安，一直在想法院真的會讓我聲請成功嗎?如果申請沒過我該怎麼辦?面對這龐大的債務又該如何是好?還好有身邊的朋友和同事們總是會給予我加油及鼓勵，憑藉著這份力量支撐著我，就這樣在複雜的心情下，一年的時間很快的就過去，2011年2月我終於收到法院的裁決確認書，我的聲請更生通過了!

向法院聲請通過後我的首年月付金僅12,000元，而後七年的月付金是13,200元，償還債務的期間共8年，我看著確定證明書，想到這一年來內心的煎熬實在無法言語，淚水瞬間潰堤不受控制的一直流下，長久以來讓我無法喘息的債務終於找到了解決的出口，在得知法院裁決的這一刻內心的激動和萬分的感謝不知要如何形容，除了感謝一直在身旁支持我的朋友及同事，我最想要感謝的是OK忠訓國際的專業服務與時時刻刻站在客戶立場設想的同理心，這一年來在辦理更生過程中他們的陪伴和專業親切的諮詢，給了我很多的支持和鼓勵，讓我能夠安心的繼續工作，透過他們的協助後，我真的覺得OK忠訓國際是一個很棒的團隊，如果當初沒有透過他們的協助，現在我的更生聲請可能還無法順利聲請成功，在此我真的由衷的感謝這一路上幫助過我的每一個人。

分享是付出的開始，助人是最終的到達

經過這次的更生成功OK忠訓國際的債務管理師鼓勵我站出來，和大家分享我的故事，幫助一些和我一樣曾經陷入債務困境中的朋友，面對債務這一路的辛苦我都知道而我也走過來了，也請你們一定要勇敢的站出來處理自己的債務問題，只要秉持堅持到底的信念，相信您也會和我一樣有更生成功的機會，順利擺脫債務的問題，這樣才能讓自己有重新來過的機會迎向嶄新人生。

OK忠訓國際 債務清理條例，生命勇者現身說法









3.《穿布鞋的馬雲：阿里巴巴成功的27個關鍵時刻》堅持為顧客創造價值

文/Jenny Hsu

在雙十一節時，阿里巴巴與中國各地傳統零售商合作，讓他們在促銷期間成為旗下的實體商店通路，提供消費者體驗商品、線上電子優惠卷、提領貨物的服務，不僅降低消費者對商品的疑慮，也提供線上消費折扣、在當地商家取貨的方便性，帶動消費者在網路上購物。

支付寶（Alipay）為付款的第三方交易功能App，提供信用卡付款、免費退款的服務，阿里巴巴集團旗下商家可利用支付寶收取銷售費用、處理退款事項。由於支付寶在商品未完成交易前，不會將款項交由賣家，而賣家也能確認買家付款再進行交貨，同時保障買賣雙方。

2.一直複製成功者也能生存？電商Rocket Internet快速成長3大秘訣

馬雲認為這30年將是產業發展、變化最快速的時代，是絕佳的創業環境。從他的經營手法中，我們得到，要能為顧客著想，發現他們的需求，就像阿里巴巴開發千牛和支付寶幫助顧客創造價值。而在產業發展上，我們需要跟上市場趨勢，改革過時的商業模式，阿里巴巴發展O2O就是一個很好的創新案例。另外，在精進原本產業的同時，我們也需要跨足不同領域嘗試、發展，為公司帶來更多發展機會。

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5.阿里巴巴「雙11」神話能否延續？

本文三大重點：1. 透過千牛、支付寶整合服務內容。 2. 將電子商務模式轉往O2O，同時發展線上線下生意 。 3. 持續精進、投資電子商務，並跨足具發展潛力的產業。



（圖片擷取：qianniu.1688.com）



阿里巴巴集團帶動了整個中國電子商務的發展，但隨著電子商務產業逐漸飽和，個人或公司在阿里巴巴銷售平台上開設商店的數量增長正在減緩。執行長馬雲如何因應此趨勢，在產業變化快速、求新求變的世界中，再一次打造產業榮景？

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2. 將電子商務模式轉往O2O，同時發展線上線下生意





（圖片擷取：數位時代）

（圖片來源：wikipedia）

電子商務市場已逐漸飽和，加上科技發展及產業改革快速，馬雲認為以後會是仰賴數據、網路技術、創新的時代。因此他抓準時機發展新的電子商務模式O2O（Online To Offline）。臺中市和平區身份證借款

阿里巴巴集團已在中國電子商務市場建立穩固的地位，不僅擁有龐大的銷售額，也提供超過1億個工作機會。然而在國際間的擴展卻十分緩慢，因為底下電子商務的商家仿冒品猖獗，嚴重打擊阿里巴巴的商譽，使得其無法在歐美地區順利拓展，僅有支付寶能在歐美地區提供中國旅客使用。

阿里巴巴目前仍致力拓展國際上的商業版圖，因為馬雲了解：「若想讓公司長期穩定，國際市場也是很重要的一環。」在印度，阿里巴巴資助當地電子商務Snapdeal 的發展，並根據當地人習慣以現金付款的特性，提供貨到付款的服務，希望能將Snapdeal 打造成為印度的阿里巴巴！

阿里巴巴除了拓展電子商務，近幾年也積極投入影視產業，中國市場已經被公認為僅次於美國好萊塢的第二大市場。阿里巴巴不斷和好萊塢各個製片商洽談，之臺北市中山區身分證借款後與獅門娛樂公司合作，成立獅門娛樂世界，希望取得好萊塢電影播放版權，並爭取合拍電影的機會，希望在中國電影市場中佔得先機，進而將中國電影推廣至國際！



現在支付寶的服務範圍逐漸擴大，不僅提供銀行轉帳、理財規劃，也結合水電費、機票、大型活動購票等生活服務，並與旅遊金融服務公司Global Blue（環球藍聯）合作，提供中國消費者海外購物退稅的服務。

（圖片來源：wikipedia）

除了整合賣家工作頁面的功能，阿里巴巴也著手在付款方面的整合—支付寶，希望能帶給客戶最大的方便性，並將賣家留在阿里巴巴旗下經營。

原本阿里巴巴旗下的電子商務賣家，在經營商店時，若想知道訂單狀況，需要在電腦上開啟賣家首頁；若想使用即時通訊的功能，回答買家的問題，則要另外再開啟一個新視窗苗栗縣大湖鄉身分證借款，常常造成視窗同時存在多個網頁，操作畫面繁瑣。為了增加使用的方便性，阿里巴巴開發一款App—千牛（Qianniu），現在只要開啟Qianniu，就能在同個頁面執行上述功能，且能直接在行動裝置上開啟。

參考資料：



O2O是一種新零售的概念，結合線上、線下商店（網路、實體商店），互相帶來客源。根據統計（2016年第2季），即使在電子商務產業發達的美國，線上消費的比例也僅僅約8%，大多數的消費者是在瀏覽網路商店時，被商品吸引，卻選擇轉往實體店舖內消費。因為消費者認為在實體店鋪購買物品質較有保障，因此如何將線下客源也引來線上購物，是一大關鍵！

2.A Closer Look At Alibaba’s Long Term Strategy

千牛為提供給賣家管理自己的商店的新管道，透過千牛能了解銷售與存貨變化、每天訂單的增減情形、貨物的運送狀況等，也結合在阿里旺旺平台進行即時通訊、社群互動的功能，使買家能進一步瞭解商品，也能直接向商家進行諮詢，獲得預購、促銷的資訊。此外千牛新增允許多個帳號共同經營同一個商店的功能，能設定各個員工的權限範圍，且能隨時在千牛上提出看法，供大家參考，幫助團隊改進，提升合作的效益。

阿里巴巴集團也利用數據分析商品點擊率，提供線上消費者可能感興趣的商品廣告，增加可能購買的商品數量、種類。加強行動雲端技術，線上設置統一回覆的模板，使客服回答具有一致性，並加入機器人客服服務，自動回覆重複性高的提問，減少客服所需的人力。

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此外藉由雲端、千牛可多個帳號共同經營商店的臺南市安平區身分證貸款特性，可以允許員工在不同地點工作，增加工作時間、地點的彈性，若有新發想的行銷方式，可直接透過千牛上傳提案，各個工作夥伴都能看到，等待老闆按下同意鍵後，即可應用在商店中。

1. 透過千牛、支付寶整合服務內容




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